Kurumsal2

MİSYONUMUZ

Taşımacılık sektöründe müşterilerimize tam zamanında, dürüst, güvenilir, müşteri memnuniyeti odaklı, sürekli gelişen teknolojiye ayak uydurarak dünya standartlardan taviz vermeyen yönetim ve hizmet anlayışı ile bir marka olarak sektördeki hedeflerini sürekli yenilemek.

Başladığımız zorlu yolun basamaklarını, tek tek emin adımlarla, çıkıyoruz, çıkmaya devam edeceğiz. Ülke turizmine destek vermek, katkıda bulunmak ve bununla da yetinmeyip dünyada tanınır hâle gelmek için sektördeki payını artırarak ilerlemek. Yeniliğe açık, teknolojiyle bütünleşmiş bir şekilde çalışmak. Her gün gelişen teknolojiyi takip ederek size en konforlu ve en güvenli hizmeti sunarak hedeflerimizden asla sapmayacağız.

İlişkide bulunulan kurum ve kişilerle de uyum içerisinde çalışarak mevcut düzende daima ileriye dönük adımlar atmak. Kaliteye giden yolun müşteri memnuniyetinden geçtiğinin farkındayız ve her daim sizinle olacağız.

VİZYONUMUZ

Personel ve Öğrenci taşımacılığı alanında İzmir ilinde bir numara olmak Kongre Taşımacılığı alanında Ege bölgesinde Türkiye’nin önde gelen şirketlerinin çözüm ortağı olmak

Turizm Taşımacılığında Türkiye’de ve Avrupa’da adımızı duyurarak Adnan Menderes Havalimanı’ndan yolcu taşımacılığında örnek ve lider olmak,

İlk olarak Balçova Korutürk Mahallesinde kuruluşu gerçekleştirilen BATI TRANSFER A.Ş. işleyişinin daha kolay olması açısından Gaziemir’de kendi yerini almış ve Atıf Bey Mahallesine taşınmıştır. Havalimanına 5dk mesafede bulunmaktayız.

Şirket yönetimi aktif olarak Ali Güldiken’de bulunmaktadır.

Şirketimizin merkezi Gaziemir / İzmir olup, şubelerimiz İstanbul, Pınarbaşı- İzmir, Muğla – Milas, Aydın Didim ve Aydın Kuşadası’ nda bulunmaktadır.

BATI TRANSFER OPERASYON MERKEZİ Gaziemir merkez ofisimiz de olup iletişim kanalları olarak sabit ses hattı, dijital ses hattı, mobil ses hattı, elektronik posta ve faks aracılığı ile iletişim sağlanmaktadır.

Araçlarımızın tamamında ATOSİS TAKİP SİSTEMLERİ ne ait cihazlar takılı olup on-line izleme yapılmaktadır.

Kalite Yönetim sistemi şartlarına ve mevzuat koşullarına uygun olarak çalışmak

Kalite yönetim sistemimizi sürekli iyileştirmek,

Çalışanların bilinçli katılımı ile müşteri gereksinimlerini zamanında ve yüksek verimlilikle karşılamak,

Güler yüzlü, güvenilir ve tecrübeli personeli ile müşterilerin güvenli, konforlu, zamanında ve ekonomik olarak transferlerinin gerçekleşmesini sağlamak,

Bu bağlamda müşteri memnuniyetinin ve verimliliğin artırılmasına yönelik çalışmalar yapmak,

Çalışan memnuniyetini arttırarak aidiyet duygusu yüksek kadroya sahip olmak ve onlarında Kalite Yönetim Sisteminin bir parçası olduklarını hissetmelerini sağlamak,

Süreç odaklı bakış açısı ile kaynaklarımızı en etkin şekilde kullanarak sürekli gelişme hedeflerini çalışanlarımızın katılımıyla gerçekleştirmek,